Bạn có bao giờ phải đối mặt với tình trạng iPhone không chụp màn hình? Đây là một trong những vấn đề thường gặp trên các thiết bị iOS, khiến bạn bỏ lỡ những khoảnh khắc quan trọng hoặc thông tin cần thiết trên màn hình điện thoại. Hãy cùng nhau tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này thông qua bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể có nguồn gốc từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng đồng thời, điều này có thể tạo áp lực lớn cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo, và khả năng chụp màn hình giảm sút.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với các ứng dụng khác hoặc với phiên bản iOS hiện tại. Việc cài đặt ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc cập nhật iOS chưa ổn định có thể làm tăng khả năng xảy ra lỗi chụp màn hình.
- Hỏng hóc nút điều khiển: Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hỏng hoặc liệt, làm mất khả năng thực hiện tổ hợp phím chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, điều này có thể giới hạn chức năng của các nút trên điện thoại, bao gồm cả khả năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu không còn dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình mới vào thư viện ảnh của mình.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể, dưới đây là một số cách bạn có thể thực hiện để sửa lỗi khi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Làm sạch lỗi trên iPhone trở nên đơn giản và hiệu quả nhất thông qua việc khởi động lại, bao gồm cả sự cố không thể chụp màn hình. Hành động này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh sẽ trở thành không thể. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau để kiểm tra và quản lý dung lượng lưu trữ trên iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục ‘Chung’, sau đó chọn ‘Dung lượng iPhone’.
- Kiểm tra và xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Nếu dung lượng lưu trữ còn ít, hãy xóa bớt một số ứng dụng không cần thiết, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không quan trọng để giải phóng không gian và tiếp tục sử dụng chức năng chụp màn hình một cách bình thường.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ gặp hạn chế trong việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả tính năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó nhấn vào Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu lỗi iPhone không chụp màn hình là do phần mềm trên điện thoại của bạn đang xung đột với một số ứng dụng hoặc với phiên bản iOS, giải pháp đơn giản là cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc cập nhật iOS không chỉ khắc phục các lỗi mà còn cải thiện hiệu năng và bảo mật của điện thoại. Để thực hiện việc cập nhật iOS, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone cập nhật xong.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi phương pháp trước đó đều không giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình, bạn có thể thử áp dụng phương pháp khôi phục cài đặt iPhone. Thủ tục này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của bạn và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Điều quan trọng là không có rủi ro mất dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để khôi phục cài đặt iPhone, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại.
- Chọn mục Khôi phục cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn, sau đó chạm vào Khôi phục cài đặt để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
iPhone không chụp màn hình thường là một vấn đề đáng chú ý trên các thiết bị iOS, làm trở ngại cho việc ghi lại những khoảnh khắc quan trọng trên màn hình điện thoại. Với nhiều nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này, bạn có thể tham khảo những giải pháp đã được đề cập để khắc phục. Chúc bạn thành công!
